Stornierungsrichtlinie

1. Geltungsbereich

Diese Stornierungsrichtlinie gilt für Bestellungen von Möbeln, Wohnartikeln und Zubehör, die über Classicbritautollc aufgegeben wurden. Sie beschreibt, unter welchen Voraussetzungen eine Bestellung storniert werden kann und wie eine Stornierungsanfrage bearbeitet wird.

Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere gesetzliche Widerrufsrechte, bleiben von dieser Stornierungsrichtlinie unberührt.

2. Stornierung innerhalb von 24 Stunden bei nicht versendeten Bestellungen

Eine Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung direkt storniert werden, sofern sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht versendet wurde.

Die Stornierung sollte möglichst frühzeitig per E-Mail beantragt werden. Für eine schnelle Zuordnung sollte der Kunde die Bestellnummer, den Namen des Bestellers, die E-Mail-Adresse der Bestellung und den zu stornierenden Artikel angeben.

Ist die Bestellung noch nicht versendet worden und liegen die Voraussetzungen für eine Stornierung vor, wird die Bestellung entsprechend der Anfrage storniert.

3. Umfang der Stornierung

Die Möglichkeit einer direkten Stornierung innerhalb von 24 Stunden gilt nur für Bestellungen, die noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurden.

Wurde die Bestellung bereits versendet, kann sie nicht mehr über das direkte Stornierungsverfahren dieser Richtlinie aufgehoben werden. In diesem Fall muss der Kunde die Ware nach Erhalt gemäß der geltenden Rückgaberichtlinie zurücksenden beziehungsweise den dort beschriebenen Widerrufsprozess nutzen.

4. Ablauf der Stornierungsanfrage

Um eine Bestellung zu stornieren, sendet der Kunde eine E-Mail an info@classicbritautollc.com. Die Anfrage sollte folgende Angaben enthalten:

• Bestellnummer

• Name des Kunden

• E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde

• Artikel oder Bestellung, die storniert werden soll

Nach Eingang der Anfrage werden die Bestelldaten und der aktuelle Versandstatus geprüft. Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde und die Anfrage innerhalb des vorgesehenen Zeitraums eingeht, wird die Stornierung bearbeitet. Der Kunde erhält anschließend eine Bestätigung per E-Mail.

5. Bereits versendete Bestellungen

Wenn eine Bestellung zum Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungsanfrage bereits versendet wurde, wird die Anfrage als Stornierung nach dieser Richtlinie nicht mehr durchgeführt.

Nach Erhalt der Ware kann der Kunde die Rückgabe entsprechend der Rückgaberichtlinie von Classicbritautollc beantragen. Dabei gelten die dort beschriebenen Fristen, Voraussetzungen und Abläufe. Der Kunde sollte sich in diesem Fall zunächst per E-Mail an info@classicbritautollc.com wenden.

6. Rückerstattung nach erfolgreicher Stornierung

Wurde eine Bestellung vor dem Versand erfolgreich storniert, wird eine gegebenenfalls bereits geleistete Zahlung nach Bestätigung der Stornierung zur Rückerstattung vorgesehen.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsanbieter und dessen Bearbeitungszeit erfolgen.

7. Änderungen nach einer Stornierungsanfrage

Solange eine Bestellung noch nicht abschließend storniert wurde, kann der Kunde eine Änderung oder Ergänzung seiner Anfrage per E-Mail mitteilen. Maßgeblich für die weitere Bearbeitung ist der zum jeweiligen Zeitpunkt bestehende Bestell- und Versandstatus.

Falls eine Bestellung zwischenzeitlich versendet wurde, gelten die Bestimmungen für bereits versendete Bestellungen gemäß dieser Richtlinie. In diesem Fall erfolgt die weitere Bearbeitung nach Erhalt der Ware gemäß der Rückgaberichtlinie .

8. Betreiber und Kontakt

Diese Website befindet sich im Eigentum von CLASSIC BRIT AUTO LLC.

Firmenname: CLASSIC BRIT AUTO LLC

Adresse: 720 Wesley Ave #12, Tarpon Springs, FL 34689, USA

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Telefon: +1 (850) 221-5634

E-Mail: info@classicbritautollc.com

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern Time, USA).

Bitte kontaktieren Sie uns für Stornierungsanfragen bevorzugt per E-Mail. Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten beantwortet.